Makineniz elimize ulaştığı andan teslim edilene kadar izlediğimiz adımlar.
Telefon, WhatsApp veya iletişim formu üzerinden bize ulaşırsınız. Makine/araç tipini, marka-modeli ve yaşadığınız arızayı dinleyerek ilk değerlendirmeyi yaparız.
Makineniz atölyemize getirilir ya da uygun durumlarda yerinde incelenir. Hidrolik, mekanik, motor, elektrik veya enjeksiyon sistemleri detaylı şekilde kontrol edilerek arızanın gerçek kaynağı belirlenir.
Tespit edilen arızaya göre yapılacak işlemler, gereken parçalar ve maliyet netleştirilir. Onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmaz.
Onay sonrası ilgili aksam (hidrolik ünite, enjektör, pompa, şanzıman vb.) söküm alınarak parça bazında test edilir.
Gerekli yedek parçalar — orijinal ya da uygun muadil — tarafımızca temin edilir. Parça tedarik süresi konusunda sizi bilgilendiririz.
Arızalı aksam tamir edilir ya da revizyondan geçirilir. Enjektör ve pompalarda kalibrasyon ve test işlemleri bu aşamada yapılır.
Tamiri tamamlanan parçalar yeniden monte edilir, makine veya araç çalışır durumda test edilerek arızanın giderildiği doğrulanır.
Makineniz veya aracınız kontrolden geçirilip teslime hazır hale getirildikten sonra size teslim edilir.
Teklifiniz onaylanmadan hiçbir sökme, parça değişimi ya da ücretli işlem yapılmaz.
Bazı parçalar stokta bulunmayabilir; bu durumda tedarik süresi tarafınıza önceden bildirilir.
Her tamir sonrası makine ya da araç, teslim öncesi çalışır durumda test edilir.
Süreç hemen ilk aramanızla başlıyor.